第29章 特殊花园花盛开

在全省县市级影剧院当中率先实行岗位责任制，要求每一个工作人员都必须完成党支部提出的十条场务工作的基本职责：一、宣传“五讲四美”，培养高尚美德；二、热情接待观众，态度和蔼可亲；三、坚守工作岗位，不得擅离职守；四、维护影剧院秩序，严肃场务纪律；五、打破私人情面，坚持无票罚款；六、检查安全保卫，处理各类纠纷；七、注意声光效果，维护演映出质量；八、倾听观众意见，改进演映出工作；九、打扫场内卫生，保持整齐清洁；十、拾物归还原主，不准窃为己有。

    要把影剧院建设成为传播精神文明的重要阵地，影剧院的工作人员，必须首先是建设精神文明的先行者。阵地的主要对象是观众，为观众服务的好坏，是关系到整个影剧院工作好坏的基本标志。为此，全院干部职工积极落实党支部提出的十条场务工作的基本职责，把过来为自己着想的立足点转移到为观众着想上面来，热情周到地、全心全意地为观众服务，想为观众之所想，急为观众之所急，用为观众之所需。要做到这点，必须先了解观众，熟悉观众。他们从机关到学校，从工厂到居民，从城镇到农村，针对观众在想什么，急什么，需什么，分别深入了解和分析，使工作上有了底，心里有了一本账。有的农民反映，上街买货物，牵猪仔，办嫁妆，牲口、货物无处存放，想看场戏和电影，却没有办法。有的观众反映：影剧院的“秩序不好，小孩满场跑，场内热得很，渴得受不了”。针对群众呼声，他们设立了汽车单车停放处，茶水冰棒供应处，鸡鸭牲口寄养处，箩筐包裹保管处，重要物品存储处，使观众安安心心地进场看戏看