第26章今朝
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者重新免费服务一次,投信者满意后撤回投诉,店员才可以保留,要是没有撤回,那将被辞退,工资一分钱都拿不到不说,还会在离职后的某一天,在没有监控摄像头的地方,或被轮奸或被轮揍。 这后面的代价,实施过,但也不是每次都会实施,过去老板的意思是说,让他们一直处于害怕的状态,本就是不小的惩罚,因为你永远不知道,灾难会不会降临,何时降临。 时谦当时特别认同,所以在收购今朝之后,高薪聘请他担任店长,但人拒绝了,说他就是累了,不想干了,要不也不至于卖店。 也就是因为这样,时谦很长一段时间没有遇到适合这个店的店长,他自己也没太多时间在店上,导致投诉信的堆积,时间长了没去处理,也就没人害怕这个。 在张文烁之前换了好几个店长,他都不满意,而张文烁接管后,增加了顾客评价,升级了投信条件并重启投诉信箱,同时也修改了对于被投诉店员的惩罚项目。 投信者可提出一个想让被投诉者做的事,在没有触碰硬性禁忌的情况下,张文烁会依照顾客的要求实行时间。一般是在执行惩罚项目前完成,做完后才是真正的惩罚。 张文烁的做事风格让时谦看到之前那个店长的身影,那种说一不二,做事雷厉风行的做派让时谦满意,所以在他的实习期间,时谦就给予他很多权利,甚至到后面,整个店都交给他去打理。 在今朝里,张文烁说话比时谦还好使,时谦对他们来说只是顾客,而日常和他们接触的就是张文烁,烁哥的作风让他们害怕,但他也能让大部分人敬佩。他并不是一味的用暴力去压制人,在和店员相处上八面玲珑,像经验丰富的舵者,让人信服。 ——直到一个人的出现。